シタテル株式会社(本社:熊本県熊本市、代表取締役:河野秀和、以下、シタテル)が開発、提供する衣服・ライフスタイル産業が抱える社会課題を解決するクラウドサービス「sitateru CLOUD」を活用し、名古屋でモンブランホテルを展開する株式会社城野(本社:名古屋市中区、代表取締役社長:城野誠一、以下城野)のリニューアルオープンに合わせたリブランディングの要であるユニフォーム制作を支援いたしました。
▼本事例のインタビュー記事はこちら
https://sitateru.com/case/montblanc-hotel

ユニフォームリニューアルの背景
名古屋で展開されている「モンブランホテル」は、3年ほど前に駅前の再開発をきっかけに、既存のホテルを閉館し、ほど近くの場所に「モンブランホテルラフィネ名古屋駅前」(以下、ラフィネ)としてリニューアルオープンしました。
移転・リニューアルオープンにあたり、ホテルのコンセプトを「なごやかstay お客様の“過ごす”を提案するホテル」と新たに掲げ、新規開業したラフィネへ来館していただいたお客様に「変わった」「新鮮だ」と感じてもらうため、内装やインテリアだけではなく、ユニフォームも重要なアイテムとして一新することを検討されていました。
また、お客様に新たな印象を与えるには、スタッフの意識を変える必要があるため、ユニフォームを検討するプロセスを通じて、社内にも新しいコンセプトの浸透を図りたい、という想いをお持ちでした。
しかし、新調するユニフォームに対して、具体的なイメージやデザインがあったわけではなく、「スタッフのモチベーションがあがり、今までとは異なる新しいユニフォーム」というご要望をいただきました。シタテルでは、そのコンセプトや想いを理解し具現化するために「sitateru CLOUD」を通してユニフォームの生産を支援いたしました。

ユニフォームリニューアルによる変化
今回のリニューアルでは、「端正でクラシカルかつ、おしゃれでスタイリッシュなデザイン」を目指しました。制作の段階で現場の女性スタッフから、さまざまな意見や要望を積極的に出していただき、数名のメンバーは打ち合わせにも参加することで、実際に着用するスタッフの方々が納得いくまで検討を重ねました。
このように現場のスタッフが主体的にユニフォーム選定のプロセスに関わることで、愛着も湧き、新しいコンセプトも共有できる、ホテルにとって、価値のあるユニフォームリニューアルを行うことができました。
今後もシタテルでは、「sitateru CLOUD」を通してサプライチェーンを革新することで、「衣服づくり」という創造的な行為のオープン化を目指してまいります。
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https://sitateru.com/case/montblanc-hotel
【シタテル株式会社について】
クラウドサービス「sitateru CLOUD」を中心に、衣服およびライフスタイル製品生産のプラットフォーム事業を提供。生活者のライフスタイルの急速な変化に伴う課題や環境問題に対し、衣服を中心に「ひと・しくみ・テクノロジー」により形成された、新しいプラットフォームを構築している。
アパレル産業のサプライチェーンに関わる全ての人々が、場所に依存することなく、円滑にコミュニケーションを取り、スムーズに事業を行える環境を提供。プラットフォームを通じてこれまで極めて閉鎖的だった業界をオープンにすることを掲げている。
また、長きに渡りアパレル産業の課題とされている環境問題についても、受注生産販売型の仕組みを通じ、広くアパレル事業者全般を支援する。その基盤となるシタテルのサプライチェーンネットワークには、現在国内を中心とした約1,600社の縫製工場・生地メーカー等と連携、約22,700社のブランドや企業が登録している。(2022年3月時点)
<提供サービスサイト>
・sitateru CLOUD https://sitateru.com/
・ユニフォーム https://cstm.sitateru.com/
■会社概要
会社名:シタテル株式会社
代表取締役:河野 秀和
事業内容:クラウドサービスを中心とした衣服生産のプラットフォーム事業の運営
資本金:1億円
従業員数:76名(2022年3月時点)
設立:2014年3 月
本社:〒862-0956 熊本県熊本市中央区水前寺公園28-23 2階
東京支社:〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-1-19 青葉台石橋ビル8階
HP:https://sitateru.co.jp/
■本リリースに関するお問い合わせ
シタテル株式会社 マーケティング
tel:03-6303-2226
e-mail:marketing@sitateru.com