シード・創業初期のスタートアップに投資と経営支援を行う、株式会社ジェネシア・ベンチャーズ（代表取締役：田島 聡一、本社：東京都渋谷区）は、投資先スタートアップ向けに、メンタルヘルスやハラスメントの相談に対応する外部相談窓口を設置・提供を開始することをお知らせいたします。

同窓口は、株式会社With Midwife（ウィズミッドワイフ｜代表取締役：岸畑 聖月、本社：大阪府大阪市、以下：With Midwife）の企業伴走型支援サービス『The CARE（ザ・ケア）』の導入により実現したものです。

ジェネシア・ベンチャーズでは、ESG投資方針に基づき投資先スタートアップ向けに提供する各種サービス群（ESGソリューション）を通じて、人がいきいきと働き、日々の生活を心から楽しめる環境づくりに尽力してまいります。

メンタルヘルス・ハラスメント外部相談窓口機能 提供の背景
これまで約160社のスタートアップに投資、その経営に伴走してきたジェネシア・ベンチャーズでは、そこで起こる課題や問題にも直面してきました。

スタートアップは、革新的なイノベーションと短期での成果を求められるハードな環境でありながら、大きなビジョンの実現・長期的なゴールを目指す長い旅でもあります。そのような環境の中で、起業家や従業員は、過密なスケジュールや高いストレスレベルに晒されがちで、心身の問題を引き起こすことが少なくありません。

また、若い世代や女性起業家、セカンドキャリアとしての起業も増える中で、子育てや介護などのライフイベントとの両立が可能な環境整備の必要性も高まっています。

さらに、スタートアップではフラットでオープンなコミュニケーションが奨励される一方で、その非形式的な環境がハラスメントなどの問題を引き起こすことがあります。2024年7月に報告されたスタートアップ業界の現状についてのインターネット調査では、女性起業家の52%が性的ハラスメントを経験という結果が発表されました[*3]。

このような問題への対応として、適切な相談体制の整備や専門家の介入、予防策の導入は急務だと私たちは考えています。しかしながら、スタートアップにおいては規模が限定的なため、社内制度で相談窓口を設置することはスタートアップにとって難しかったり、多忙な中で社外の相談窓口を探すのが難しかったりするのが現状です。また、資本関係がある以上、私たちのような投資家 / 株主と相対したとき、スタートアップの立場はどうしても“弱く”なりがちで、本音を言いづらい環境も存在します。そのため、第三者かつ専門家の立場でフラットなコミュニケーションでスタートアップからの相談に対応いただける外部窓口を設置することに意味があると考えています。

そこで今回、国家資格を持つ医療専門家（助産師や看護師など）の「寄り添う(care)」チカラで、働く人の課題・問題に伴走・解消するサービスを提供する、With Midwifeの『The CARE』を導入し、投資先スタートアップ[*4]でメンタルヘルスの相談ニーズや、ハラスメントなどが発生した場合に対応する外部相談窓口機能を提供する運びとなりました。

[*3] 女性起業家の52%が性的ハラスメントを経験 - 日本のスタートアップ・エコシステムの構造的課題と解決の方向性：予備調査｜株式会社Eirene Universityのプレスリリース(2024/7/19)：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000041658.html
[*4] 起業家、経営チーム、従業員、そのご家族、業務委託やアルバイトなどのメンバーを含みます

▼『The CARE』の特徴と機能
相談窓口
ライフイベントやキャリア、ハラスメントをはじめ社内でのトラブルについてなど、あらゆる困りごとに対応する相談窓口で、専属の医療専門家にチャットやビデオ通話で気軽に相談が可能（英語での対応も可能）

コラム配信
アプリを通じて、健康やライフイベントに関するコラムを定期的に配信

ウェルネス診断
ストレス状況の把握と高得点者への介入のための「ウェルネス診断」を適宜実施。継続的にフォローとセットで、不調の顕在化や離職に至る前の心身の不調を早期に解消

コンサルティング
企業ごとの利用データを月次でレポーティング。各社の課題を分析・改善策を提案
▼投資先スタートアップ向けの提供内容
提供対象
ジェネシア・ベンチャーズの投資先スタートアップ企業の経営者、従業員（社員・非正規社員とも）、そのご家族
※対象範囲については相談に応じます

費用
投資先スタートアップの利用は無料
※相談内容に応じて依頼する弁護士費用などはスタートアップ負担です

提供する機能
上記、1-3の機能を提供いたします。看護師・助産師・保健師等の国家資格を併有するスタッフ3名が専属で、24時間365日対応を行います。LINEチャットやテレビ電話を通じた匿名オンライン相談のほか、研修やワークショップなどのウェルネストレーニング、相談実績の統計データに基づくコンサルティング、育休サポートプログラムなどを導入します。4（レポート）はジェネシア・ベンチャーズが受領、With Midwifeとの相談の上、必要に応じて投資先スタートアップと連携を図ります
※相談内容の詳細は、ジェネシア・ベンチャーズには開示されません

提供開始時期
2024年11月1日～
※利用期間の定め、相談回数の期間内上限等は設けておりません
『ESGソリューション』提供の背景
メンタルヘルス・ハラスメント外部相談窓口は、ジェネシア・ベンチャーズがESG投資方針に基づき提供する、投資先スタートアップが利用できる各種サービス群（ESGソリューション）のラインナップです。
ジェネシア・ベンチャーズは、2021年12月にPRI（責任投資原則）への署名を実施[*1]、合わせてESG投資方針を策定[*2]しており、投資先スタートアップの長期的かつ持続的な企業価値の向上と社会課題の解決を通じて、私たちのビジョンである「すべての人に豊かさと機会をもたらす社会」の実現を目指しています。

[*1]PRI署名に関する詳細はこちら：https://www.genesiaventures.com/signed-pri/
[*2]ESG投資方針はこちら：https://www.genesiaventures.com/esg-policy/

その上で、ESG投資方針に基づくエンゲージメント活動の一環として、組織リソースが限られた初期段階のスタートアップによるESG経営を支援するため、投資先スタートアップが利用できる各種サービス群『ESGソリューション』の提供を2022年7月より開始いたしました。
▼『ESGソリューション』の提供・実施メニュー
- 公益通報制度社外窓口
- メンタルヘルス・ハラスメント外部相談窓口
- ガバナンスへの意識を高める勉強会
- - ハラスメント
- - 労務管理
- - SNSリスクマネジメント
- - ステルスマーケティング規制　ほか

会社概要
会社名　：株式会社ジェネシア・ベンチャーズ
WEB 　 ：https://genesiaventures.com/
設立　　：2016年8月
本社　　：東京都渋谷区道玄坂1-10-5 渋谷プレイス3F Orbit Shibuya内
事務所　：ジャカルタ）WeWork Revenue Tower, Scbd, Jl Jend.Sudirman No.52-53, Senayan, Kebayoran Baru Jakarta City, JK, 12190, Indonesia
　　　　：ホーチミン）Genesia Orbit Ho Chi Minh City, 53 Nguyen Co Thach, D. 2, Ho Chi Minh City,Vietnam
　　　　：ベンガルール）Block L, Embassy Tech Village, Devarabisanahalli, Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, KA 560103
代表者　：代表取締役／General Partner　田島 聡一
事業内容：ベンチャーキャピタル業

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