新型コロナウイルスに関する情報に対応

四街道市では、令和２年７月１５日に市公式ホームページでＰＣ・スマートフォンなどを使った住民からの問い合わせに対し、選択式のチャットボット「よつぼっと」を活用して自動で回答するサービスを開始しました。

　主に新型コロナウイルスに関する質問に対しての運用を行っています。新型コロナウイルス感染症拡大で問い合わせが増加している中、「よつぼっと」を活用することで２４時間必要な情報をわかりやすく提供します。なお、７０カ国以上の外国語にも対応していますので外国人の方も利用が可能です。

■サービス開始日
令和２年７月１５日（水）

■利用形態
四街道市ホームページ
※パソコン・スマートフォンどちらからでも利用可能

■対象者
市民・市内事業者 など

■運用時間
２４時間３６５日（メンテナンス時を除く）

■サービス提供者
販売 株式会社日立社会情報サービス

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