株式会社増進会ホールディングス（Ｚ会グループ）のグループ会社、株式会社シェーンコーポレーション（本社：東京都新宿区 代表取締役社長：石谷雄也）が運営する英会話スクール「シェーン英会話」は、株式会社oricon ME（本社：東京都港区 代表取締役社長：小池 恒）が2025年1月6日に発表した「2025年 オリコン顧客満足度(R)ランキング」の「子ども英語教室 小学生 推奨意向」で、5年連続90％以上*を獲得しました。
2025年 オリコン顧客満足度(R)ランキング 子ども英語教室 小学生 推奨意向 91.4%
▽調査結果詳細（オリコン顧客満足度(R)ランキングサイト）
https://juken.oricon.co.jp/rank-kids-english/grade-schooler/
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。（＊2024年：92.4％、2023年：92.9％、2022年：92.9％、2021年：94.6％）
シェーン英会話
2才から大人まで、幅広い年齢層の方を対象とした英会話スクールを全国に173校展開しています。※2025年1月現在
＜2才～中学生のレッスン＞
1977年の創業以来、ネイティブ講師によるお子さまへの指導を続け、年齢と習熟度によるレベル分けで最適なレッスンをご提案しています。トレーニングを積んだ講師による英語だけのレッスンで、楽しみながら自然に英語を習得できるよう指導します。今後も上達できる英語教育を提供するよう、研さんに努めてまいります。
オリコン顧客満足度(R)ランキングとは
「満足を情報化する」をテーマに、株式会社oricon MEが、2006年から実際にサービスを利用したユーザーのみを対象にした大規模なアンケート調査を実施。満足度に関する回答をもとに「顧客満足度ランキング」として指標を作成し、広く公開しています。
2025年 オリコン顧客満足度(R)ランキング「子ども英語教室 小学生」調査概要
【調査主体】株式会社oricon ME
【調査形態】インターネット調査
【調査回答者】4,614人
【調査対象企業数】21社
【調査期間】2024年8月8日～2024年9月9日、2023年8月7日～2023年8月21日、2022年8月2日～2022年8月15日
【調査対象者】性別：指定なし 年齢：20～69歳 地域：全国
【条件】以下すべての条件を満たす人
1）過去5年以内に、対象の教室に小学生の子どもを半年以上通わせたことのある保護者
2）通わせる教室の選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、無料体験レッスンのみ利用した人は対象外とする
【定義】英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している企業
ただし、以下は対象外とする
・英検やTOEICなどの資格試験対策に特化したコース
・英語コースを展開している塾・学習教室
・オンライン授業のみの教室
・インターナショナルスクール
・学童保育をメインとする施設
【本件に関するお問い合わせ先】
Ｚ会ホールディングス広報 渡辺・大竹
電話：03-5275-1685
Fax ：03-5275-1678
メールアドレス：proffice@zkai-hd.co.jp
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