「LIFE WITH ENABLEMENT できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げる株式会社ナレッジワーク（本社：東京都港区、CEO：麻野耕司）は、セールスAIエージェントを実現するための基盤として「セールスAIエージェントOS」の提供を開始しました。
これまで当社が提供してきた「セールスAXコンサルティング」「セールスAIプロダクト」を「セールスAIエージェントOS」の基盤の上で提供することで、セールスAIエージェントを「精度高く」「素早く」「使いやすく」届けてまいります。
また、シリーズCラウンド1stクローズにおいて、第三者割当増資で35億円の資金調達を実施しました。今回の資金調達および資本業務提携を通じて、各業界のリーディングカンパニーとの戦略的パートナーシップを推進します。各社が持つ顧客基盤やソリューションと、当社が持つAIを中心としたテクノロジーおよびセールスイネーブルメントのノウハウを掛け合わせ、セールスAIエージェントの提供を加速してまいります。
コーポレートサイト：https://knowledgework.com/
サービスサイト：https://knowledgework.cloud/
◼️「セールスAIエージェントOS」の提供を開始
企業の生成AIの導入は95%がROIをもたらすことに失敗していると言われています（※1）。そんな中、企業は現在進んでいる「全社で共通の従業員用Copilotやチャットボットを展開する水平型ユースケース」ではなく、今後新たに「機能や部門ごとに特化して様々なAIエージェントを展開する垂直型ユースケース」を実現することで、生産性は劇的に向上すると言われています。
※1 出典: MIT Project NANDA「The GenAI Divide: State of AI in Business 2025」
※2 出典：McKinsey & Company「エージェント型AI時代の到来：企業変革の新たな戦略」
一方で、日本企業の営業生産性は非常に低い状況です。多くの営業組織が、営業担当が商談準備や社内業務に時間を割かれ、顧客との商談の時間をかけられていないという「営業効率」の問題や、営業担当ごとの成果のバラツキが解消できていないという「営業成果」の問題を抱えています。
これまで、ナレッジワークは営業に特化した垂直型AIエージェントであるセールスAIエージェントによる営業生産性の向上を実現すべく、様々なソリューションを提供してきました。
具体的には、顧客の営業業務にカスタマイズしたAIエージェントの構築・運用を支援する「セールスAXコンサルティングシリーズ」、標準的な営業業務に対応するAIエージェントをスピーディーに提供する「セールスAIプロダクトシリーズ」を展開してきました。
今回、新たに「セールスAIエージェントOSシリーズ」の提供を開始します。
「セールスAIエージェントOS」は、個社固有の営業戦略や営業データをAIエージェントが適切に活用することで精度の高いエージェントを提供するための基盤となります。
「セールスAIエージェントOS」は、AIエージェントが個社ごとの営業データを営業文脈で結びつけた上で活用できるようにする「オントロジーレイヤー」、AIエージェントに個社ごとの営業戦略をインプットする「ストラテジーレイヤー」、AIエージェントを実装・管理・分析する「AIエージェントレイヤー」、AIエージェントを利用するインターフェイスを提供する「インターフェイスレイヤー」から構成されます。
ナレッジワークは「セールスAIエージェントOSシリーズ」の基盤の上に、「セールスAXコンサルティングシリーズ」においてコンサルタントやFDE（Forward Deployed Engineer）が構築するカスタマイズAIエージェントや「セールスAIプロダクトシリーズ」において提供する標準AIエージェントを提供することで、セールスAIエージェントを「精度高く」「素早く」「使いやすく」届けてまいります。
サービスサイト：https://knowledgework.cloud/
◼️シリーズCラウンド1stクローズにおいて第三者割当増資で35億円を資金調達
ナレッジワークはシリーズCラウンド1stクローズにおいて第三者割当増資で35億円の資金調達を実施しました。
本ラウンドでは既存投資家に加え、新規投資家として事業会社およびCVCであるリコージャパン、Canon Marketing Japan MIRAI Fund、NTTドコモ・ベンチャーズ、三井住友銀行、ゆうちょアセットマネジメント*、三菱UFJイノベーション・パートナーズ、三井住友信託銀行、フコクCVCファンド-THE MUTUAL for Next 100-、電通ベンチャーズSGPファンド 、博報堂DYベンチャーズから資金調達をしています。
今後、各業界のリーディングカンパニーとの資本業務提携やCVCを通じた戦略的パートナーシップを推進してまいります。各社が持つ顧客基盤やソリューションと、当社が持つAIを中心としたテクノロジーおよびセールスイネーブルメントのノウハウを掛け合わせ、セールスAIエージェントの提供を加速させます。
【シリーズB以降の新規投資家】
リコージャパン、Canon Marketing Japan MIRAI Fund、NTTドコモ・ベンチャーズ、三井住友銀行、ゆうちょアセットマネジメント*、三菱UFJイノベーション・パートナーズ、三井住友信託銀行、フコクCVCファンド-THE MUTUAL for Next 100-、電通ベンチャーズSGPファンド 、博報堂DYベンチャーズ
*子会社であるJPインベストメントグロース合同会社を運営者とするJPSグロース・インベストメント投資事業有限責任組合
【既存投資家】
グロービス・キャピタル・パートナーズ（GCP）※リードインベスター、DNX Ventures、WiL（World Innovation Lab）、Salesforce Ventures、フォースタートアップスキャピタル
◼️グロービス・キャピタル・パートナーズ（シリーズCリードインベスター）代表パートナー 今野 穣氏のコメント
この度、ナレッジワーク社のシリーズCラウンドに際し、同社の創業ラウンドから継続して今回もリード投資家として参画させて頂くことができたことを大変嬉しく思います。
創業時に描いていた麻野さんのビジョンや戦略は今も少しも揺らぐことなく、その実現に向けて着実に歩みを進められています。その過程でも AIの進展をはじめとする外部環境の大きな変化の中でいち早く適応し、むしろ非連続に成長を加速されていることへの高い評価が、今回のリード投資に至った大きな理由です。
加えて、今回の資金調達においては、今後のナレッジワーク社の企業価値を非連続に向上させることになるであろう大切なパートナー企業との資本業務提携という側面も兼ねており、志を共にする仲間を迎えられたことも大変心強く思います。
ナレッジワークの皆さんの社会における使命の実現に向けて、私も微力ながら引き続き貢献する所存です。
◼️ナレッジワークCEO 麻野耕司のコメント
ナレッジワークは創業以来、「LIFE WITH ENABLEMENT できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに、企業の現場で働く一人一人の成果創出や成長を支援してまいりました。生成AIの登場に伴い、私たちが実現できるイネーブルメントは飛躍的に進化しています。今回のシリーズCファイナンスでは、ナレッジワークのSaaS企業からAIエージェント企業への進化、および直近の成長をご評価頂きました。株主の皆様と共に、AIエージェントによるイネーブルメントをより多くの企業に、そしてより多くの現場で働く方々に提供してまいります。
◼️ナレッジワークCAIO 山崎はずむのコメント
汎用型AIが広がる一方で、個社ごとの具体的な業務に最適化した専門型AIエージェントによる変革はまだ道半ばです。今回、ナレッジワークは営業特化のAIエージェントを精度高く届けていくために、「セールスAIエージェントOS」をリリースいたしました。コンサルティングからプロダクト、AIエージェントOSまでを営業特化で一気通貫で提供できる唯一無二のAIカンパニーとして、大手企業様の営業変革に貢献してまいります。
◼️ナレッジワークCTO 川中真耶のコメント
セールスAIエージェントで成果を出すためには、個社ごとの営業データや営業戦略をAIが適切に理解し、活用できる技術基盤が不可欠です。「セールスAIエージェントOS」により、オントロジー・ストラテジー・AIエージェント・インターフェイスの各レイヤーを丁寧に構築することで、AIエージェントを素早く・精度高く・使いやすく提供することができます。今回の資金調達により、「セールスAIエージェントOS」の技術開発を加速させ、営業現場で本当に使えるAIエージェントを届けてまいります。
◼️株式会社ナレッジワーク 概要
ナレッジワークは「LIFE WITH ENABLEMENT できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げ、働く人たちのイネーブルメント（成果の創出や能力の向上）を支援するスタートアップです。
セールスAIエージェントによる営業生産性向上を実現するため、顧客の営業業務にカスタマイズしたAIエージェントの構築・運用を支援する「セールスAXコンサルティングシリーズ」、標準的な営業業務に対応するAIエージェントをスピーディーに提供する「セールスAIプロダクトシリーズ」、精度の高いAIエージェントを提供するための基盤「セールスAIエージェントOSシリーズ」の3つのソリューションを提供しています。
NTTドコモビジネス様、みずほ銀行様、日清食品様など、主に大手企業に数千名規模でご導入いただいています。
営業生産性の向上を実現する「セールスAIエージェント」
https://knowledgework.cloud/
所在地：東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー 51階
設立日：2020年3月18日
創業日：2020年4月1日
CEO：麻野 耕司
コーポレートサイト：https://knowledgework.com/
採用サイト：https://knowledgework.com/recruit/revenue