2026年7月29日(水)～7月31日(金)の3日間、有明GYM-EXで開催！
株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する問い合わせ自動応対システム「楽楽自動応対」（旧名称：メールディーラー）は、2026年7月29日(水)～7月31日(金)に有明GYM-EXで開催される「イプロスAI 2026 夏」に出展いたします。
「イプロスAI 2026 夏」は、"明日から使えるAIが見つかる展示会"をコンセプトに、「第1回 AI/DX 経営課題の解決展」「第2回 AI/DX 営業・マーケティング展」の2つの構成展からなるビジネス向けAI展示会です。生成AIやAIエージェント、営業DX、業務自動化、データ活用、バックオフィスDXなど、企業の課題解決につながる最新のAI・DXソリューションが集結します。
今回、「楽楽自動応対」のブースでは、問い合わせ対応業務の効率化や、AIを活用したDXに興味のある方に向け、応対業務の効率化機能やAIによる自動化機能をご紹介いたします。実際の操作画面などもご覧いただけますので、ぜひブースへお立ち寄りください。
出展概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/17058/table/202_1_4bad455237cef0219ac5acdde635c20d.jpg?v=202607222245 ]
▼来場事前登録（無料）はこちら
https://ex.ipros.jp/expo/iprosai/campaign-3
出展製品
問い合わせ自動応対システム「楽楽自動応対」（旧名称：メールディーラー）
ラクスが開発・販売する「楽楽自動応対」は、問い合わせ管理から応対業務の負担削減までを実現するシステムです。
チーム全員の応対状況を見える化することで返信漏れ・遅れ・属人化を防止し、AIが返信文を作成して有人対応の負担を削減します。
2001年の提供開始から、お客様のニーズをもとに機能開発を行い、より便利で使いやすいシステムへと進化してきました。現在では累計導入社数は9,000社を超え、17年連続売上シェアNo.1を獲得しています。
「楽楽自動応対」は、問い合わせ応対業務の完全自動化の実現を目指しAIエージェント機能の搭載を進めており、昨年10月には蓄積された過去の応対履歴やFAQなどのナレッジをもとにAIがメールの返信文案を自動生成する機能をリリースいたしました。
実際の活用イメージなどもご案内させていただきますので、ぜひブースにお立ち寄りください。
▼楽楽自動応対 公式サイト
https://www.rakus.co.jp/rakurakucloud/jidootai/
※メール処理市場において（出典：ITR「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2026」メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2009～2025年度予測）、同レポートには旧製品名（メールディーラー）で掲載）
会社概要
会社名 株式会社ラクス
本社所在地 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿
代表者 代表取締役 中村崇則
設立 2000年11月1日
資本金 3億7,837万8千円
事業内容 クラウドサービス事業
Webサイト https://www.rakus.co.jp/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ラクス 楽楽クラウド フロントオフィス事業本部 マーケティング統括部
担当者：山盛
e-mail：it-mkt@rakus.co.jp