エージェンティックコマース時代に求められる検索とUGCの活用法を解説
CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社インプレスが2026年8月26日(水)に開催する『Digital Commerce Frontier 2026 AI×EC Day』において、当社代表の山崎が登壇いたします。
本セッションでは、「AI×ECの未来の決め手は？ エージェンティックコマース時代に勝つための『検索＆UGC』活用法」をテーマに、AIが自律的に購買を支援するエージェンティックコマース時代を見据え、検索基盤とUGCを活用したEC戦略について詳しく解説します。
■AI時代にさらに重要となる検索基盤
生成AIの普及により、商品探索や比較検討にAIを活用するユーザーが増え、AIが購買を支援・代行する「エージェンティックコマース」が現実のものとなりつつあります。海外ではすでにAIを経由したEC売上の拡大が予測されており、AIはECにおける新たな顧客接点として存在感を高めています。
一方で、生成AIにはハルシネーションや知識の古さ、回答のばらつきといった課題があり、誤った商品提案や在庫・価格情報の案内につながるリスクも指摘されています。
こうした課題に対応するためには、AIが正確な情報をもとに商品を探索・比較できる検索基盤が重要です。
■エージェンティックコマース時代のEC戦略を解説
最新の市場動向や導入事例を交えながら、AIが商品を正しく提案するための検索基盤やUGCの活用方法、エージェンティックコマースへの対応に向けた実践的なアプローチについて解説します。
【主なトーク内容】
・AIによって変化する商品探索と購買行動
・AIが商品を正しく提案するために必要な検索とUGCの活用
・エージェンティックコマースに対応するための実践アプローチ
エージェンティックコマースへの対応や、生成AIを活用したEC成長戦略にご関心をお持ちの方は、今後のEC戦略に役立つヒントを得られる機会として、ぜひ本セッションにご参加ください。
【セミナー概要】
■日時
2026年8月26日(水) 13:30～14:00
■セッション番号
A-2
■セミナータイトル
AI×ECの未来の決め手は？
エージェンティックコマース時代に勝つための「検索＆UGC」活用法
https://netshop.impress.co.jp/event/202608#timetable1
■登壇者
ZETA株式会社 代表取締役社長 山崎 徳之
【イベント概要】
イベント名：Digital Commerce Frontier 2026 AI×EC Day
AIで変わるECの未来 ―「使う」から「共生」へ―
主催 ：株式会社インプレス
日時 ：2026年8月26日(水) 13:00～19:00
会場 ：コモレ四谷タワーコンファレンス
住所 ：〒160-0004 東京都新宿区四谷1-6-1 コモレ四谷 四谷タワー3階
参加費 ：無料(事前登録制/一部抽選制)
■公式サイト・参加申し込みはこちら
https://netshop.impress.co.jp/event/202608
ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。
【公式SNS】
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【CX向上生成AIソリューション ZETA CXシリーズ】
EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
[ https://zeta.inc/cx/products/zs ]
ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
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リテールメディア広告エンジン ZETA AD
[ https://zeta.inc/cx/products/za ]
レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
[ https://zeta.inc/cx/products/zv ]
レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
[ https://zeta.inc/cx/products/zr ]
EC向けAIチャット ZETA TALK
[ https://zeta.inc/cx/products/zt ]
生成AI連携基盤 ZETA LINK for AI
[ https://zeta.inc/cx/products/zl ]
生成AI検索最適化サービス ZETA GEO
[ https://zeta.inc/cx/products/zg ]
ロイヤルティ向上エンジン ZETA ENGAGE
[ https://zeta.inc/cx/products/ze ]
ECキュレーションエンジン ZETA BASKET
[ https://zeta.inc/cx/products/zb ]
OMO・DXソリューション ZETA CLICK
[ https://zeta.inc/cx/products/zc ]
予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
[ https://zeta.inc/cx/products/zd ]
【問合せ先】
製品に関するお問合せ：info@zeta.inc
IRに関するお問合せ ：ir@zeta.inc
■ ZETA株式会社 https://zeta.inc
所在地 ：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立 ：2005年8月
資本金 ：96百万円(2024年10月1日時点)
代表者 ：山崎 徳之
事業内容：CX向上生成AIソリューションの開発・販売