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東京メトロの公式アプリから近距離モビリティWHILLの購入・レンタル申し込みが可能に!

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~長距離の歩行や体力に不安がある方、シニア世代などが快適に外出できる社会へ~

東京地下鉄株式会社(本社:東京都台東区、代表取締役社長:山村明義、以下「東京メトロ」)とWHILL株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長 CEO:杉江理、以下「WHILL社」)は、より快適な移動体験を提案するために、2023年3月16日(木)より東京メトロの公式アプリ「東京メトロmy!アプリ」を介し、電動車椅子規格の近距離モビリティWHILLの購入やレンタル(月額/日額)がお申し込みできるサービスを提供開始いたします。

 このサービスは、東京メトロの公式アプリから、WHILL社特設WEBページにアクセスし、WHILL社が提供する近距離モビリティWHILLの購入やレンタル(月額/日額)を検索、お申し込みいただけるもので、通常よりもお得な価格で利用することが可能です。WHILLを活用することにより、長距離の歩行や体力に不安がある方や、シニア世代などにとって、都内の買い物や通院などの日常の外出や、ご家族・友人とのお出かけがより快適になるよう今回提供開始するサービスによって両社がサポートいたします。

<WHILLについて>
 WHILLは、運転免許不要で、歩道など徒歩での移動と同じ範囲を時速6km以下で走行する近距離モビリティです。高いデザイン性や直感的な操作性などを備えるほか、各モデルにはそれぞれ特徴があり、ハンドルがあり安定して長距離を走りやすい「Model S」(下イメージ中の左)、小回りと走破性を両立した「Model C2」(同中央)、コンパクトに折りたためる「Model F」(同右)を展開しています。
<各モデルの詳細なご案内> https://whill.inc/jp/

1 サービス開始日
  2023年3月16日(木)

2 「WHILL」の購入・レンタルお申し込み方法
  東京メトロmy!アプリに設定するリンクボタンから購入・レンタルのお申し込みをいただけます。

3 お申込みいただけるWHILLの購入・レンタル
 (1) 購入
    「WHILL Model C2」「WHILL Model F」「WHILL Model S」全モデル
 (2) レンタル
    「WHILL Model C2」の月額レンタル
    「WHILL Model F」の日額レンタル(3日間から)
    ※いずれも通常よりご利用いただきやすい価格でご提供いたします。
    <各モデルや料金等詳細なご案内> https://whill.inc/jp/special_contents/tokyometro

4 東京メトロmy!アプリについて
 (1)アプリ利用料金
   無 料(通信料はお客様ご負担となります。)
 (2)対応機種・OS
   ・iPhone: iOS     12.0以降
   ・Android: Android OS  6.0以降
 (3)利用方法(ダウンロード方法)
   東京メトロmy!アプリ:特設サイトよりダウンロード可能
   https://www.tokyometro.jp/mobiledevice/smartphone/my

5 お問い合わせ先
  <アプリに関すること>
   東京メトロお客様センター TEL:0120-104-106 (9:00~17:00/年中無休)
  <近距離モビリティWHILLに関すること>
   WHILL株式会社 コンシェルジュデスク TEL:0800-080-4338
   ※通話料無料、平日9:00~18:00

<参考> WHILL社の調査による外出等に対するシニアの動向

 新型コロナウイルス(以下「コロナ」)流行開始から約3年が経過し、今回のサービス開始と同時期である2023年3月13日からはマスク着用ルールが緩和され、同5月からは感染症法上の分類が「5類」に移行されようとしています。
 これまで旅行や外出を控えてきた方の動向について2022年12月にWHILL社が実施した65歳以上のシニアへの調査の結果は以下の通りです。
1.7割近くがいまだに外出頻度が減ったままであると回答したほか、長期間の自粛生活から、「体力が衰えてしま
 った」「足腰が心配」「長時間歩くのがしんどくなってしまった」と答えています(注1)。
2.一方、9割近くが「外に出る機会が増えれば、社会と関わりを持つことに対して、より前向きに なれると思う
 か」に対し「なれると思う」と回答しており、自由記述でも「コロナ禍で行きたいところへ出かける事を控えて
 しまったが、友達と自由に出かけられるようになりたい」「できるだけ外で歩く機会を増やそうと頭の中では考
 えているが、なかなか思うようにはできていない」など、意欲はあるものの、足腰・体力への不安などから二の
 足を踏んでしまうシニアもいることがうかがえます(注2)。

長距離の歩行や体力に不安がある方や、シニア世代などにとって、都内の買い物や通院などの日常の外出や、ご家族・友人とのお出かけがより快適になるよう今回提供開始するサービスによって両社がサポートいたします。

注1:WHILL社オンライン調査 全国 65歳以上の男女 100ss 2022年12月実施
注2:WHILL社オンライン調査 全国 65歳以上の男女 600ss 2022年12月末実施

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