ビデオ通話機能によるオンライン接客で来店不要での部屋探しにも貢献
テクノロジーで不動産の賃貸取引をなめらかにするイタンジ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:野口 真平、以下「イタンジ」)が提供する、賃貸不動産仲介会社(以下「仲介会社」)向けの顧客管理・自動追客システム「ノマドクラウド(https://nomad-cloud.jp/)」の累計利用者数が300万人を突破いたしました。

◆ 「ノマドクラウド」とは
「ノマドクラウド」は、入居希望者の希望条件にあった物件情報を自動で配信する追客機能、シンプルで使いやすい顧客管理(CRM)・営業管理機能、専用チャットやLINEでのコミュニケーション機能、入居希望者専用マイページの生成、ビデオ通話機能など多機能を搭載した、賃貸不動産仲介会社向けの顧客管理・自動追客システムです。
仲介会社は「ノマドクラウド」を導入することで、不動産・住宅情報サイトを利用するお客様(入居希望者)からのお問い合わせに対して、LINEや専用チャットなどを活用し、顧客とのコミュニケーションを一元管理することが可能です。また、ビデオ通話機能(※1)によるオンライン接客で来店不要での部屋探しにも貢献します。
現在、全国の仲介会社1,000拠点以上で導入されており、2020年10月に導入した東急リバブル株式会社では、昨年同期比で案内件数が4割以上増加(※2)するなど、業務効率化と集客に貢献し、なめらかなお部屋探し体験の提供を実現しています。
◆ 概要
2021年1月、「ノマドクラウド」の累計利用者数(入居希望のエンドユーザー数)が300万人を突破いたしました。現在、累計利用者数は毎月約10万人ずつのペースで増加しています。
イタンジは、不動産業界のDX推進に貢献するため、賃貸不動産事業者の業務効率化を支援し、入居者にとって安心で利便性の高いサービスを提供してまいります。
◆ 「ノマドクラウド」機能一覧
・自動物件提案
・顧客管理(顧客分析 / タスク管理 / 反響取込)
・コミュニケーション管理(チャットでのメッセージ / 顧客専用マイページ作成)
<オプション機能>
・LINE連携 / AIチャット / ビデオ通話
・SMS送信機能/ 自動追客カスタマイズ(※3)
(※1)参考プレスリリース:https://www.itandi.co.jp/news_posts/470
(※2)参考プレスリリース:https://www.itandi.co.jp/news_posts/634
(※3)参考プレスリリース:https://www.itandi.co.jp/news_posts/623
◆ イタンジ 会社概要
社名:イタンジ株式会社
代表者:代表取締役 野口 真平
URL:https://www.itandi.co.jp/
本社:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 40 F
設立:2012年6月
資本金:3,600万円
事業内容:
・AIを活用した賃貸不動産仲介の営業支援システム「ノマドクラウド」の開発、運営
・不動産のリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB(イタンジ ビービー)」の開発、運営
・セルフ内見型お部屋探しサイト「OHEYAGO(オヘヤゴー)」の開発、運営