流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：福井康夫）は、当社登録スタッフ（メディアクルー）を活用した店舗巡回業務や覆面調査の提供により、さまざまな業界で現場が抱えている課題の改善に取り組んでおります。
近年の人材不足、採用難は各業界・企業様において共通の課題といえます。平成30年1月に発表された財務局調査によると「人手不足の現状および対応策」では、人手不足と感じている企業の割合が71%に上がったと発表されました。
このような人手不足の中で、調査導入をご依頼いただているクライアント様から調査結果をフィードバッグするだけでなく、調査結果と合わせ現場で起きている「問題点」や「離職率の高い店舗」の特性を新たな視点でみたいといった声を頂きます。
そこで、人が辞めない組織作りとして、労務コンサルティング会社である、株式会社リーガル・リテラシーとの、「調査+労務コンサルティングサービス」を開始いたしました。
◆ サービス概要
■サービスフロー
CS調査(顧客満足度調査)や、ES調査(従業員満足度調査)に加え、株式会社リーガル・リテラシーの専用システム「労務AI」を使い、労務を数値化し、働く現場の「現状把握・課題抽出・改善」に向けたサービスです。
■「労務AI」とは
HP: http://open.kanrishoku.com/wp/
Facebook: https://www.facebook.com/RoumuAI
＜具体的なアクション＞
〇人手不足解消・・・確実な入社へつなげる面接の効率化
〇採用コスト削減・・・すぐに辞めないためのフォロー
〇労務リスク対策・・・人の安定で確実な労務リスク対策
＜想定される導入効果の一例＞
〇人材定着・離職率低下
〇安定したオペレーション
〇CS・ES向上
〇売上アップ＆コスト削減
メディアフラッグは、今後も様々なシーンにおいて企業様のサポートを行い、各業種の発展に寄与して参ります。
◆ 株式会社メディアフラッグ 会社概要
社 名 ： 株式会社メディアフラッグ （コード番号：6067 東証マザーズ）
事業内 容 ： 流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業
アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発および ASP 展開。
調査インフラとして、全国 47 都道府県のメディアクルー（登録スタッフ）数が 28 万人を超える。
設 立 ： 2004 年 2 月
資 本 金 ： 351 百万円(2018 年 6 月末現在)
代 表 者 ： 代表取締役社長 福井 康夫
本社所在地 ： 東京都渋谷区渋谷 2 丁目 12-19 東建インターナショナルビル 6F
従業員 数 ： 693 名（うち正社員 244 名）（平成 30 年 6 月末現在）
W E B U R L ： http://www.mediaflag.co.jp/
◆ 株式会社リーガル・リテラシー 会社概要
社 名 ： 株式会社リーガル・リテラシー
事業内容 : 労務改善サポート・コンサルティング
資本金 : 2,850 万円
代表者 : 黒部 得善
本社所在地 : 東京都渋谷区宇田川町４２-１０ 高橋ビル１階
WebURL : http://www.ll-inc.co.jp/index.html
公式フェイスブックページ