プロップス株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役 松元勇人）は、株式会社日比谷花壇（本社：東京都港区、代表取締役社長 宮島 浩彰）がAI面接サービス「MiAI面接」を正式導入したことをお知らせします。
創業150年以上にわたり「人と人をつなぐ花とみどりの価値」を大切にしてきた日比谷花壇は、全国展開と多様な採用ニーズのなかで、“誰にとっても公平で温かな選考体験”を目指し、MiAI面接を活用。面接官による評価のブレ、不定時刻の調整の負荷、候補者の背景や事情に配慮しながら、公平性と優しさを両立させる採用体制の実現に踏み出しました。
背景と導入の理由
日比谷花壇では、新卒採用・中途採用ともに全国の事業部が一次面接を担当する体制で、面接官ごとに評価の深さや視点が異なるという課題がありました。また、日中勤務をしていて夜を希望される候補者への対応や、複数求人の同時進行によって、面接日程の調整に大きな工数がかかっていました。
「人の温度を大切にしながら、公平で丁寧な選考を届けたい」という想いはありつつ、従来のやり方ではどうしても限界が生まれる。こうした状況の中で、MiAI面接は、評価軸の標準化と候補者の受検しやすさを同時に実現するツールとして注目されました。
実際に使い始めると、求人ごとに細かい設定ができる柔軟さや、開発側の迅速な改善対応により、人事部の不安は解消できました。自社の採用スタイルに寄り添って柔軟にカスタマイズできる点や素早いアップデートが続く点が導入の大きな後押しとなりました。
導入後の実際と成果
MiAI面接は、短期間で多人数を採用する必要があった時期に本格活用されました。一次面接をAIに任せたことで、候補者は夜間・土日でも自身のタイミングで受検でき、人事側も調整に追われず選考を進められるようになりました。
面接動画からは書類では分からない人柄が伝わり、中高年層の候補者でも高い完了率を維持。自然な受け答えの様子が候補者理解につながる場面もありました。また、AIによる一次選考により、人事が初回面接にかける工数が大幅に減り、より深い選考やフォローに時間を割けるようになっています。
導入後はAI面接経由での採用も複数生まれ、「見落としていたかもしれない人材」に出会える機会が広がりました。選考スピードが上がり、候補者にとっても“待たされない選考体験”を提供できています。
※ 本導入事例の詳細記事には、サービスサイトにも記載しております：
https://lp.miai-app.com/interview/hibiya_kadan.html
ご担当者様 コメント
株式会社日比谷花壇 人事部長・向江 正智 様
MiAI面接は、ただ面接官を減らすためのツールではありません。
私たちがこれまで大切にしてきた『人に寄り添う採用』を、どの地域でも、どの時間帯でも、同じ温度で届けられるようになったーーそんな安心感を与えてくれる存在です。
AIが支えてくれるからこそ、私たちは“その人らしさ”に、より丁寧に向き合える。
書類だけでは見えなかった想いや個性に、ちゃんと届く選考を続けていきたいと思います。
株式会社日比谷花壇 概要
1872年創業、1950年に東京・日比谷公園本店の出店後、株式会社日比谷花壇を設立。現在、全国約190拠点で展開。ウエディング装花、店舗及びオンラインショップでの個人/法人向けフラワーギフト・カジュアルフラワーの販売、お葬式サービス、緑を通じた暮らしの景観プロデュース、フラワーグラフィックサービス、地域のまちづくり事業等を行っています。今後も花や緑の販売、装飾にとどまらず、暮らしの明日を彩り、豊かなものへと変えていく提案を続けていきます。
コーポレートサイト：https://hibiya.co.jp/
MiAI面接 概要
「MiAI面接」は、企業のカルチャーや採用基準に合わせてカスタマイズできるパーソナライズ型のAI面接官サービスです。創業期よりDeNAグループの支援を受けるプロップス株式会社が開発し、生成AIを活用した対話型の面接体験を提供します。新卒採用・中途採用・アルバイト採用・社内面談まで、一つのアカウントであらゆる採用場面に対応します。
候補者はスマートフォンやPCから、アプリのインストールや事前登録なしで面接を受けることができます。24時間365日いつでも受験可能なため、日程調整の工数削減と候補者の利便性向上を同時に実現します。
面接では候補者の回答内容に応じてAIがリアルタイムで深掘り質問を生成するため、画一的な質問では引き出せない一人ひとりの背景や資質を対話の中で把握できます。企業ごとの評価基準や重視する要件に基づいた面接設計が可能で、200種類以上の職種別テンプレートも提供しています。面接終了後は録画データ・議事録・評価レポートが自動で生成され、選考における客観的な判断材料として活用いただけます。
サービスサイト：https://lp.miai-app.com/
プロップス株式会社概要
プロップス株式会社は、「産業の AI シフトを支援する」を掲げ、AI面接サービス「MiAI面接」を中心に、採用プロセスの効率化と候補者体験の向上を支援するAIプロダクトを開発・提供しています。企業ごとの価値観や評価基準に合わせた柔軟な設計を可能にし、公平で迷いのない選考と、人事が本来向き合うべき業務に集中できる環境づくりを目指しています。
設立：2023年
代表者：代表取締役 松元 勇人
事業内容：AI面接サービス「MiAI面接」の開発・提供、採用DX支援
所在地：東京都中央区日本橋３-７-７ 日本橋アーバンビルヂング４階
コーポレートサイト：https://props-inc.com/
公式フェイスブックページ